Politika e Dërgesës

Përditësuar së fundmi: 9 Maj 2026 / 9 May 2026

Dervishi Group dërgon në të gjithë Evropën, me afate dhe kosto të transparenta.

1. Zonat e Dërgesës

Shqipëri: 2-5 ditë pune
Kosovë & Maqedoni e Veriut: 3-7 ditë pune
Itali, Greqi, Mali i Zi: 5-10 ditë pune
Pjesa tjetër e Evropës: 7-14 ditë pune

2. Kostot

Për porositë e shopit, kostoja e dërgesës llogaritet bazuar në peshë, vëllim dhe destinacion. Për porosi mbi €200 brenda Shqipërisë, dërgesa është falas.

Për projektet e rinovimit ose instalimit, dërgesa e materialeve është e përfshirë në çmimin e ofertës.

3. Dërgesa Falas

Ofrojmë dërgesë falas për porositë që kalojnë pragun e konfigurueshëm (zakonisht €200 brenda Shqipërisë). Kushtet e plota tregohen në checkout.

4. Ndjekja e Porosisë

Pas dërgimit, do të merrni një numër ndjekjeje me email dhe WhatsApp. Mund të ndiqni statusin online ose duke na kontaktuar.

5. Dëmtim gjatë Dërgesës

Nëse paketa duket e dëmtuar, ju lutemi shënoni këtë në momentin e marrjes dhe na njoftoni brenda 48 orëve me foto të dëmtimit. Detajet janë në Politikën e Kthimit.

6. Dërgesa për Projekte Rinovimi

Për projektet që përfshijnë instalim (rinovime banjash, panele diellore, kondicionerë), ekipi ynë mbërrin me materialet dhe pajisjet e nevojshme në datën e konfirmuar. Klientët njoftohen 24-48 orë para fillimit të punës.